شما هیچ موردی در سبد خرید خود ندارید

امنیت و کنترل خروج در فروشگاه

بیش از ۱۵ سال تجربه تولید تجهیزات امنیت فروشگاهی

امنیت و کنترل خروج کالا؛ متناسب با نیاز فروشگاه شما

اسپینر تولیدکننده تجهیزات امنیت فروشگاهی است و برای کنترل خروج کالا در اصناف مختلف، گیت، تگ و لیبل متناسب با شرایط هر مجموعه پیشنهاد می‌دهد. نوع کالا، عرض ورودی، چیدمان، فرایند صندوق و نیاز به پشتیبانی، مبنای طراحی راهکار هستند.

پیشنهاد تجهیزات از نیاز شما شروع می‌شود؛ نه صرفاً از موجودی محصولات ما. هدف، انتخاب ترکیبی است که در محیط واقعی فروشگاه قابل استفاده و پشتیبانی باشد و به کاهش ریسک خروج غیرمجاز کالا کمک کند.

راهکار کنترل خروج کالا از چه بخش‌هایی تشکیل می‌شود؟

امنیت خروجی فقط به انتخاب گیت محدود نیست. تگ یا لیبل سازگار، پوشش مناسب ورودی و انجام درست عملیات صندوق باید در کنار هم طراحی شوند.

تشخیص تگ یا لیبل فعال در خروجی

در راهکار فعلی اسپینر، گیت‌های EAS عبور تگ یا لیبل امنیتی فعال و سازگار را در محدوده تشخیص خود شناسایی و هشدار ایجاد می‌کنند. هشدار باید توسط کارکنان بررسی شود و به‌تنهایی اثبات سرقت نیست.

تکمیل فرایند در صندوق

پس از فروش، تگ سخت با جداکننده مناسب باز می‌شود یا لیبل با خنثی‌کننده سازگار غیرفعال می‌شود. انتخاب تجهیزات صندوق و آموزش کارکنان، بخشی از اجرای راهکار است.

انتخاب تجهیزات برای اصناف مختلف

پوشاک، کیف و کفش

انتخاب تگ متناسب با جنس و شکل کالا، روش اتصال و سرعت جداسازی در صندوق؛ همراه با بررسی ورودی و چیدمان فروشگاه.

آرایشی، بهداشتی و داروخانه

بررسی محل نصب لیبل و عملکرد آن روی بسته‌بندی‌های مختلف؛ به‌ویژه در مجاورت مایعات یا اجزای فلزی. انتخاب نهایی نیازمند بررسی نمونه کالا است.

فروشگاه‌های عمومی و هایپرمارکت

هماهنگی پوشش خروجی با مسیر صندوق‌ها، تنوع کالا و فرایند خنثی‌سازی لیبل یا جداسازی تگ.

عینک و کالاهای نمایشی

انتخاب تجهیزات متناسب با شکل کالا، از تگ مخصوص عینک تا تجهیزات حفاظت موبایل و تبلت. نوع حفاظت این تجهیزات با گیت خروجی یکسان نیست و جداگانه بررسی می‌شود.

دو انتخاب مستقل: فناوری تشخیص و روش پشتیبانی

AM و RF به فناوری تشخیص گیت مربوط‌اند؛ تحت وب و غیر تحت وب بودن، به قابلیت اتصال و روش ارائه خدمات مربوط است. برای مثال، یک گیت AM می‌تواند تحت وب باشد.

گیت‌های فروشگاهی AM

انتخاب مدل و تعداد آنتن‌ها با توجه به نوع تگ یا لیبل، عرض ورودی و شرایط محیط انجام می‌شود. سازگاری تجهیزات باید پیش از نصب بررسی شود.

گیت‌های فروشگاهی RF

این فناوری نیز با تگ و لیبل سازگار خود اجرا می‌شود. پیشنهاد آن به شرایط کالا، ورودی و محیط بستگی دارد؛ انتخاب صرفاً براساس قیمت یا ظاهر انجام نمی‌شود.

گیت تحت وب یا غیر تحت وب؛ کدام مناسب‌تر است؟

موضوعتحت وبغیر تحت وب
روش خدماتبررسی و تنظیم مشکلات قابل‌حل از طریق اینترنت؛ مراجعه حضوری در صورت نیازخدمات در محل نصب
هزینه اولیهبالاتر در مقایسه با گزینه‌های غیر تحت وب مجموعهگزینه‌های با هزینه خرید پایین‌تر
اتصال اینترنتبرای دریافت خدمات از راه دور لازم استخدمات از راه دور اینترنتی ارائه نمی‌شود
نمونه مدلسورنا و تایتانانتخاب از مدل‌های فاقد قابلیت تحت وب، پس از بررسی نیاز
شمارش تردددر مدل تایتان ارائه می‌شود؛ قابلیت عمومی همه مدل‌ها نیستدر صورت نیاز، شمارنده مستقل جداگانه قابل بررسی است

پشتیبانی اینترنتی می‌تواند زمان رسیدگی و نیاز به مراجعه حضوری را کاهش دهد. خرابی‌های سخت‌افزاری یا مشکلات غیرقابل‌حل از راه دور ممکن است به حضور تکنسین نیاز داشته باشند.

کنترل و خدمات گیت فروشگاهی از راه دور

در گیت‌های تحت وب، اتصال اینترنت امکان بررسی و تنظیم دستگاه را برای واحد خدمات فراهم می‌کند. ویدیوی زیر، کنترل گیت تحت وب اسپینر را در پروژه برند هامرز در کیش نشان می‌دهد.

کنترل گیت از راه دورپروژه برند هامرز | کیش
کنترل گیت تحت وب اسپینر در پروژه برند هامرز، کیش.

امنیت همراه با اطلاعات تردد در گیت تایتان

گیت تایتان علاوه بر عملکرد امنیتی EAS، به شمارشگر تردد مجهز است. داده‌های شمارش از طریق اینترنت در پنل تحت وب دسته‌بندی می‌شوند تا مدیران بتوانند گزارش مراجعه را بررسی و درب‌ها و شعب را مقایسه کنند.

آمار تردد با ثبت رخدادهای امنیتی متفاوت است. شمارش مراجعه‌کنندگان به‌تنهایی، تعداد سرقت یا میزان خسارت را مشخص نمی‌کند.

جایگاه RFID در امنیت و مدیریت کالا

قابلیت فعلی

شناسایی با RFID، امنیت با EAS

در پروژه‌هایی که از تگ ترکیبی استفاده می‌کنند، بخش RFID برای شناسایی و عملیات مدیریت کالا به کار می‌رود و امنیت خروجی از بخش EAS تگ تأمین می‌شود. داشتن تگ RFID به‌تنهایی به معنی فعال‌بودن کنترل خروج مبتنی بر RFID نیست.

در حال توسعه

کنترل خروج RFID و گزارش رخدادهای امنیتی

اسپینر در حال توسعه کنترل خروج مبتنی بر RFID و قابلیت ثبت و گزارش رخدادهای امنیتی است. این امکانات، مسیر توسعه راهکار هستند و در این صفحه به‌عنوان قابلیت آماده فروش معرفی نمی‌شوند.

مدیریت ریسک از ارزیابی ورودی و فرایند فروش شروع می‌شود

برای پیشنهاد راهکار، نوع کالا و بسته‌بندی، محل نصب تگ، عرض و تعداد خروجی‌ها، شرایط محیط و روش انجام عملیات صندوق بررسی می‌شود. سپس ترکیب تجهیزات، جانمایی و نیازهای پشتیبانی مشخص می‌شوند.

  1. بررسی کالاها، ورودی‌ها و تجهیزات موجود
  2. انتخاب فناوری، تگ یا لیبل و تجهیزات صندوق سازگار
  3. نصب، تنظیم و بررسی عملکرد در محیط واقعی
  4. آموزش کارکنان برای عملیات صندوق و رسیدگی به هشدارها
  5. پیگیری خدمات متناسب با مدل دستگاه و شرایط پشتیبانی

این ارزیابی به انتخاب و اجرای بهتر کمک می‌کند؛ وعده حذف کامل سرقت یا ارائه امتیاز خودکار ریسک نیست. قابلیت ثبت و تحلیل رخدادهای امنیتی در مسیر توسعه قرار دارد.

پرسش‌های متداول درباره امنیت فروشگاه

آیا گیت فروشگاهی به‌تنهایی جلوی تمام سرقت‌ها را می‌گیرد؟

خیر. گیت بخشی از راهکار کنترل خروج است و عملکرد آن به تگ یا لیبل سازگار، نحوه نصب، شرایط محیط و فرایند فروشگاه بستگی دارد. رسیدگی کارکنان به هشدارها نیز ضروری است.

آیا برای همه اصناف یک مدل گیت مناسب است؟

خیر. نوع کالا، بسته‌بندی، شرایط ورودی و فرایند صندوق متفاوت‌اند. مدل تجهیزات پس از بررسی نیاز پیشنهاد می‌شود.

تفاوت AM و RF با تحت وب بودن چیست؟

AM و RF فناوری تشخیص تگ و لیبل هستند. تحت وب بودن به اتصال دستگاه و امکانات بررسی و تنظیم از راه دور مربوط است. این دو دسته‌بندی مستقل‌اند.

آیا همه مشکلات گیت تحت وب از راه دور برطرف می‌شوند؟

خیر. مشکلات قابل‌حل با تنظیم و بررسی اینترنتی از راه دور رسیدگی می‌شوند؛ بعضی خرابی‌ها، به‌ویژه موارد سخت‌افزاری، به مراجعه حضوری نیاز دارند.

آیا همه گیت‌های تحت وب شمارشگر نفر دارند؟

خیر. شمارشگر داخلی در مدل تایتان ارائه می‌شود. برای سایر شرایط، استفاده از شمارنده مستقل به‌صورت جداگانه قابل بررسی است.

آیا RFID هم‌اکنون امنیت خروجی پروژه‌های شما را تأمین می‌کند؟

در راهکار فعلی، امنیت با EAS تأمین می‌شود. در تگ ترکیبی، بخش RFID برای شناسایی و مدیریت کالا و بخش EAS برای امنیت است. کنترل خروج مبتنی بر RFID و ثبت رخدادهای امنیتی در حال توسعه است.

آیا می‌توان از تگ یا لیبل قبلی فروشگاه استفاده کرد؟

سازگاری فناوری و عملکرد تگ یا لیبل موجود باید بررسی شود. استفاده مجدد بدون بررسی سازگاری و کیفیت پیشنهاد نمی‌شود.

برای دریافت پیشنهاد چه اطلاعاتی لازم است؟

صنف، نوع کالا، شهر، تعداد و عرض ورودی‌ها، تصاویر محل نصب و مشخصات تجهیزات فعلی را ارسال کنید. نیاز به خدمات اینترنتی و شمارش تردد را نیز اعلام کنید.

راهکار مناسب فروشگاهتان را انتخاب کنید

مشخصات کالاها و ورودی فروشگاه را برای کارشناسان اسپینر بفرستید تا تجهیزات متناسب با نیاز و شرایط مجموعه شما پیشنهاد شود.